Salesforce storkunder Telia, Axfood och Bisnode gör en gemensam sak tillsammans med sina Salesforce partners Deloitte Digital, Avaus, Curamando, Recoordinate, Stretch och Wipro Appirio och startar 12 veckors utbildningsprogrammet Academy for Salesforce. Initaitivtagare är Academic Work. De lockar den målgrupp Salesforce gjort sig …
Merrell förser butiker med ”is-löpband” och Salesforce brand store. Samtliga skomärkens e-handelsval
View PostSalesforces snittlön ligger på 185 000:-, Google Sverige långt efter
Salesforce behåller sin plats som det IT-företag som betalar ut högt löner i snitt i Sverige 2018. Detta då snittlönen tom. ökar med 32 000:- i månaden från föregående år. På en tredjeplats totalt, efter svenska Autoliv och Intrum, …
Kundönskemål fick Izettle att rulla ut nytt globalt Marketing Automation och CRM stöd
Izettle var en av talarna under höstens SIME 2018 Customer Experience som inleddes under onsdagen. Deras Marketing Automation specialist Maria Izzo berättade att de valt att använda Salesforce för sitt nya ”One global CRM” projekt som stegvis har rullats …
Accenture Interactive Sverige köper upp Kaplan i CRM-satsning
Att området CRM fått ett lyft som heter duga bekräftas idag då Accenture Interactive köper upp den klassiska svenska CRM-byrån Kaplan. Kaplan, grundat redan 1987 av Marianne Kaplan, har länge haft samma bolagskostym. Men under de senaste 18 månaderna …
Crabtree & Evelyn samlar marknadsföring, e-handel och försäljning i Salesforce
View PostOracle bäst på B2B Marketing Automation i år
Forrester har i dagarna släppt sin nya Wave för bästa B2B Marketing Automation Platform. Där placerar sig Oracle bäst genom 5,5 år gamla förvärvet Eloqua. De följs av Adobe Marketo på en andraplats. Det är därmed andra gången bara …
Zound Industries närmar sig 1,5 mdr, väljer Salesforce Commerce Cloud framför Magento för ny e-handel
Svenska delen av Salesforce Commerce Cloud tycker det är kul att vara ny leverantör till och få hjälpa svenska miljardbolaget Zound Industries. Hörlurstillverkaren kunde idag berätta att de sålt Marshall och Urbanears hörlurar och högtalare för hela 413 miljoner …
Crocs bygger e-handel med kanalidentifiering på ny Salesforce Customer 360 Commerce
Salesforce Commerce Cloud användaren Crocs berättar i oktober att de blir ett av de första kundföretagen att testa nya Salesforce Customer 360. De vill knyta ihop flera Salesforce initiativ som Service Cloud och Commerce Cloud för en ”unified cross-channel experience”. Genom ett …
Ledaren BloomReach integreras med uppköpta Hippo CMS och Salesforce
BloomReach, som förra året köpte upp holländska Hippo open source java-CMS, rullar numera i omgångar ut uppdateringar både för egna BloomReach Experience samt uppköpta Hippo CMS. Senaste versionen är v12.4 och den innehåller främst ett förbättrat stöd för publicister …
Salesforce adderar röststyrning av CRM och säljstöd genom Einstein Voice
Lagom till nästa veckas Dreamforce släpps idag Salesforce Einstein Voice. Därmed ska det gå att låta miljontals Salesforce användare att prata direkt med bolagets produkter. Bolaget hoppas att det ska öppna upp för nya sätt att interagera med användare …
Fluido köps upp av Infosys för 688 Mkr, ska bli störst på Salesforce
Nyligen skrev MKSE.com att Infosys inte skulle glömmas bort då vi tittar på alla förvärv som konsultjättarna Accenture, Capgemini och Deloitte gör just nu. Samt offshorestarka aktörer som Wipro (som köpte upp danska Designit). Bolaget har satsat på att …
Salesforce köper upp ytterligare ett AI marketing intelligence bolag
Salesforce köpte under tisdagsnatten upp Datorama, ett företag som kallas ledande inom cloud-baserad, AI-stödd marketing intelligence och analys för företag, byråer och publisister. Datoramas kundlista inkluderar Pepsi Co., Ticketmaster, Trivago, Unilever, Pernod Ricard och Foursquare. De ska använda produkten …
Volvo Cars nya strategi då återförsäljarna digitaliseras och kundresan skrivs om
View PostCapgemini paketerar Salesforce e-handel för olika industrier, live på 12 veckor
View PostMarketing Automation nyheterna från Salesforce 2018
Salesforce har i de senaste uppdateringarna av egna Salesforce Marketing Clouds marketing automation-stöd introducerat några intressanta tillägg och nymodigheter. När det ledande CRM:et lägger till funktionalitet inom marketing automation och lead-hantering 2018 handlar det främst om: AI stöd via …
Marriott International personaliserar 6500 hotell med Salesforce lojalitetsprogram
Hotelbjässen Marriott International berättar att de har adderat Salesforce Service Cloud till de egna Adobe Experience Manager och Marketing Cloud satsningarna från 2017. Marriott ska använda Salesforce för att skapa en ny, global plattform som ska öka kommunikation och lojalitet …
Jysk utökar sin Salesforce installation, kopplar in CRM och leadshantering
Det är ”sängkrig” mellan Salesforce och Adobe när den sistnämnda köpt upp Magento, som har svenska varuhuset Sova.se som kund. Madrassmästaren Jysk har en större Salesforce-uppsättning tillsammans med Drupal CMS, som just blev ännu mer omfattande. Det Salesforce Service Cloud …
Propellerhead formar kundresor i Salesforce Journey Builder, ökar med 50 %
Salesforce har berättat mer om samarbetet med svenska musikmjukvaruutvecklaren Propellerhead. Företaget har miljoner av kunder världen över och skickar årligen ut över 36 miljoner email varje år. De behöver en plattform som håller ihop allt och visar på vilka …
Sofigate börjar erbjuda Salesforce efter nytt förvärv
Sverigesatsande Sofigate tar sig an en annan stor nordisk trend, Salesforce. Det finska IT-bolaget ger sig på Marketing Cloud då de idag köper upp Csolutor Interactive i hemlandet Finland. Csolutor är en Salesforce and Oracle ”Gold partner” och har …
Köper du verkligen din nya Volvo över Twitter? Salesforce tror det
View PostStrategin när Volvo Cars och Accenture fokuserar helt på Salesforce
Efter en enorm upphandling som pågått de senaste kvartalen har Sveriges och västkustens stora stolthet Volvo Cars beslutat sig kring online marketing, CRM och marketing automation-plattform. Det blev Salesforce som gick vinnande ut ur upphandlingen efter en längre tids …
Så ser svenska Salesforce på innehållshantering, Content mycket viktigt
Salesforce verkar bestämt sig för att inte investera mer i avancerad innehållshantering och CMS än samarbeten. Vid TrailheadLive i Stockholm under tisdagen, som besöktes av en imponerande skara av 2400 stycken deltagare, berättar Salesforce norden-VD Baman Motivala åter igen …
Salesforce köper upp MuleSoft för 53,3 mdr
MuleSoft erbjuder en av världens större ramverk för att bygga ”applikationsnötverk” som kopplar ihop enterprise appar, data och enheter köps upp av Salesforce. Bolaget blir en ny viktig del i nya Salesforce Integration Cloud., Över 1200 kunder såsom Coca-Cola, …
Nordic Morning ökar med 100 Mkr, vinner Swedbank. Börjar erbjuda Salesforce och Adobe Marketing
Nordic Morning har sedan sammanslagning och namnbyte inte pratat så mycket om hur den nya verksamheten går eller vilka som är nya kunder in. Men i en ny intervju med Beaconomist idag berättar affärsområdeschef Mattias Falkendal att på kundlistan …
Salesforce ger sig på B2B e-handel, köper upp CloudCraze
Salesforce har en ny bet på B2B e-handel. I ett andra större förvärv, som följer på Demandware uppköpet 2016 för 23,2 mdr SEK, tas B2B e-commerceföretaget CloudCraze över. B2B e-commerce industrin väntas växa från 889 miljarder dollar 2018 till …
Fluido flyttar MTV/CMORE från insamling till automatisering
View PostSalesforce skapar 3,3m jobb, två av tio toppjobb inom plattformen
Salesforce vill få in fler studenter som användare och anställda. Och vad är då bättre än att räkna lite på hur många nya jobb detta skulle kunna innebära? Salesforce har räknat ut att det inom bara fyra år kommer ha …
Capgemini köper kundupplevelseföretag med 2000 anställda
Capgemini har under dagen slutfört köpet av kundupplevelsefokuserade teknikföretaget Liquidhub. Liquidhub omsätter omkring 200 miljoner euro årligen och ska kostat ungefär 4 mdr SEK, enligt uppgift. Liquidhub delar fokusområden med Capgeminis som amerikansk partner med Abode, Salesforce, Microsoft, IBM, …