Salesforce köpte under tisdagsnatten upp Datorama, ett företag som kallas ledande inom cloud-baserad, AI-stödd marketing intelligence och analys för företag, byråer och publisister. Datoramas kundlista inkluderar Pepsi Co., Ticketmaster, Trivago, Unilever, Pernod Ricard och Foursquare. De ska använda produkten …
Volvo Cars nya strategi då återförsäljarna digitaliseras och kundresan skrivs om
View PostCapgemini paketerar Salesforce e-handel för olika industrier, live på 12 veckor
View PostMarketing Automation nyheterna från Salesforce 2018
Salesforce har i de senaste uppdateringarna av egna Salesforce Marketing Clouds marketing automation-stöd introducerat några intressanta tillägg och nymodigheter. När det ledande CRM:et lägger till funktionalitet inom marketing automation och lead-hantering 2018 handlar det främst om: AI stöd via …
Marriott International personaliserar 6500 hotell med Salesforce lojalitetsprogram
Hotelbjässen Marriott International berättar att de har adderat Salesforce Service Cloud till de egna Adobe Experience Manager och Marketing Cloud satsningarna från 2017. Marriott ska använda Salesforce för att skapa en ny, global plattform som ska öka kommunikation och lojalitet …
Jysk utökar sin Salesforce installation, kopplar in CRM och leadshantering
Det är ”sängkrig” mellan Salesforce och Adobe när den sistnämnda köpt upp Magento, som har svenska varuhuset Sova.se som kund. Madrassmästaren Jysk har en större Salesforce-uppsättning tillsammans med Drupal CMS, som just blev ännu mer omfattande. Det Salesforce Service Cloud …
Propellerhead formar kundresor i Salesforce Journey Builder, ökar med 50 %
Salesforce har berättat mer om samarbetet med svenska musikmjukvaruutvecklaren Propellerhead. Företaget har miljoner av kunder världen över och skickar årligen ut över 36 miljoner email varje år. De behöver en plattform som håller ihop allt och visar på vilka …
Sofigate börjar erbjuda Salesforce efter nytt förvärv
Sverigesatsande Sofigate tar sig an en annan stor nordisk trend, Salesforce. Det finska IT-bolaget ger sig på Marketing Cloud då de idag köper upp Csolutor Interactive i hemlandet Finland. Csolutor är en Salesforce and Oracle ”Gold partner” och har …
Köper du verkligen din nya Volvo över Twitter? Salesforce tror det
View PostStrategin när Volvo Cars och Accenture fokuserar helt på Salesforce
Efter en enorm upphandling som pågått de senaste kvartalen har Sveriges och västkustens stora stolthet Volvo Cars beslutat sig kring online marketing, CRM och marketing automation-plattform. Det blev Salesforce som gick vinnande ut ur upphandlingen efter en längre tids …
Så ser svenska Salesforce på innehållshantering, Content mycket viktigt
Salesforce verkar bestämt sig för att inte investera mer i avancerad innehållshantering och CMS än samarbeten. Vid TrailheadLive i Stockholm under tisdagen, som besöktes av en imponerande skara av 2400 stycken deltagare, berättar Salesforce norden-VD Baman Motivala åter igen …
Salesforce köper upp MuleSoft för 53,3 mdr
MuleSoft erbjuder en av världens större ramverk för att bygga ”applikationsnötverk” som kopplar ihop enterprise appar, data och enheter köps upp av Salesforce. Bolaget blir en ny viktig del i nya Salesforce Integration Cloud., Över 1200 kunder såsom Coca-Cola, …
Nordic Morning ökar med 100 Mkr, vinner Swedbank. Börjar erbjuda Salesforce och Adobe Marketing
Nordic Morning har sedan sammanslagning och namnbyte inte pratat så mycket om hur den nya verksamheten går eller vilka som är nya kunder in. Men i en ny intervju med Beaconomist idag berättar affärsområdeschef Mattias Falkendal att på kundlistan …
Salesforce ger sig på B2B e-handel, köper upp CloudCraze
Salesforce har en ny bet på B2B e-handel. I ett andra större förvärv, som följer på Demandware uppköpet 2016 för 23,2 mdr SEK, tas B2B e-commerceföretaget CloudCraze över. B2B e-commerce industrin väntas växa från 889 miljarder dollar 2018 till …
Fluido flyttar MTV/CMORE från insamling till automatisering
View PostSalesforce skapar 3,3m jobb, två av tio toppjobb inom plattformen
Salesforce vill få in fler studenter som användare och anställda. Och vad är då bättre än att räkna lite på hur många nya jobb detta skulle kunna innebära? Salesforce har räknat ut att det inom bara fyra år kommer ha …
Capgemini köper kundupplevelseföretag med 2000 anställda
Capgemini har under dagen slutfört köpet av kundupplevelsefokuserade teknikföretaget Liquidhub. Liquidhub omsätter omkring 200 miljoner euro årligen och ska kostat ungefär 4 mdr SEK, enligt uppgift. Liquidhub delar fokusområden med Capgeminis som amerikansk partner med Abode, Salesforce, Microsoft, IBM, …
Gartner utmanar Forrester med ny Digital Experience Platforms mätning, otippad toppkvartett
View PostTobii köper in Salesforce Pardot, Chatter och Service Cloud
View PostÅhléns bygger ny omnikanal med Microsoft Dynamics 365 kassor, ny leverantör
View PostStörre Episerver leverantör börjar erbjuda Salesforce
Numera ingår även Salesforce online marketing och CRM-utvecklingsstöd från konsultpartnern Devcore i Stockholm. De har valt att lägga till online marketing, CRM, marketing automation och säljstödtjänsterna till sitt sedvanliga erbjudande om främst Episerver CMS och .NET-konsultation. Devcore är en …
Så motarbetar GoPro.com avbrutna e-handelsköp med AI och kundtjänstkopplingar
View PostFörändringar driver 300% fler avslut på Ugg.com nya Salesforce Commerce
View PostNy Salesforce och Adobe AEM partner, Softhouse satsar på plattformarna
Bosnienanknutna IT-konsultbolaget Softhouse har tagit några större CXM- och CMS-uppdrag på plattformar som Salesforce och Adobe AEM på sistone. Softhouse har en ny målsättning att bli det bästa Salesforce-teamet i Sverige. Inom Salesforce erbjuder Softhouse projektledare, kravanalytiker, arkitekter, utvecklare och …
Vlocitys vertikalanpassningar på Salesforce vinner mark i Sverige, Telia storsatsar
Accentures delsponsrade vertikalsatsning på Salesforce börjar, vad MKSE.com erfar, få fäste även i Sverige. En av årets stora referenskunder är självaste Telia. Telias ska porterat över 20 (!) tidigare kunddialog- och säljstödssystem till den nya lösningen för att i en …
Mathem bygger avancerad kanaldistribution i omfattande Salesforce Marketing Cloud
Mathem i Stockholm är en av de svenska Salesforce CRM kunder Salesforce själva gärna noterar på egna kundlistan. Mathem har sedan starten för elva år sedan byggt upp ett eget CRM-team med analytiker, CRM-konfiguratörer och specialister. Med sin i sammanhanget …