På dagen exakt 20 år efter det agila manifestot författades börjar faktiskt de agila coachernas framfart i Sverige synas på riktigt. Vi har hört om Telenors ledare och CMO Linda Wetterborg som stöpte om hur hundratals anställda och en …
IKEA använder AI och bildigenkänning, scanna antalet köttbullar du lassar på i restaurangen
View PostSL flyttar alla webbar, appar och infotainment till Contentful
Först SAS, IKEA och Telia, nu hela SL med berörda verksamheter och för alla kanaler. Per Thelin, Sektionschef Utveckling & digitalisering vid SL, meddelar under morgonen att SL är klara med sin headlessutvärdering och sitt plattformsval för SL.se samt …
Största svenska IT-köparna avslutar outsourcing, mer ärliga priser efterfrågas, ny Radar rapport
Öppen artikel: Ansedda Radar har släppt sin nya ”IT Supply Chain Resilience” rapport i slutet av november 2020 som berättar om ett kraftigt förändrat landskap bland svenska IT-konsultjänstköpare. Under de tre pandeminkvartalen, samt viss tid dessförinnan, har det visat …
IKEA galna i idén om AR- och ”3D e-handel” med Shopify, köper upp eget teknikbolag
View PostClas Ohlson har erfarenhet av Amazon, CDO vill inte vara med. Ehandeln störtdyker, 39 procent sämre än väntat
View PostAssa Abloy One Web valde Bizzkit e-handelslösning för Yale, Lockwood och Medeco
View PostIKEA ska gå headless, satsar på ny Contentful CX och GCP strategi
Contentful är inne i ett stim och en produktiv period där de får uppskattning från flera stora beställare som vill komma ur sitt arv av större, svårstyrda system som de tappat kontrollen över. Och det är inte alla IT-avdelningar …
Kaching Retail gick från julgranar till att bli nytt mPOS hos IKEA
View PostDärför valde Telia Google GCP som strategiskt molnstöd
Med en så pass omfattande, och pannordisk systemflora som Telia har är det oundvikligt att en del av egna applikationerna och systemstöden kommer ligga i både AWS och Azure. Men strategiskt börjar det allt mer klarna att Telia först …
IKEA e-handel ökar med 200 procent. Släpper ny app som imiterar mini-varuhus
Idag sker 75% av alla onlinebesök till IKEA via mobila enheter. För att bli ännu mer tillgängliga befinner sig IKEA sedan en tid tillbaka i en stor digital förändringsresa. Detta har inneburit utveckling av nya kanaler, innovativa butiksformat och …
HCL Commerce skrivs om, headless och Google Cloud stöd. Anledningen att nobba Gartner och Forrester
Närmare 150 000 man stora HCL tog i en omtalad 18-miljardersaffär över stora delar av IBMs mjukvarusvit inom e-handel, portaler, Notes/Domino, workstream, marketing automation och säkerhet under slutet av 2018. HCL Sweden AB på Sveavägen i Stockholm med Nordic …
IKEAs VD och styrelse krävde bättre siffror om kök, fick Dynamics 365 och Power Platform
Ett viktigare projekt för IKEA Sverige på sistone ska vara den nya kundupplevelsebearbetning och innovation som sker kring köksförsäljningen. Det är ett nytt projekt som även introducerat användandet av senaste Microsoft Power Platform hos möbelvaruhuset. I ny kundcaseinformation från …
IKEA hjälper Corona-drabbade hemfixare, skriver om egna appen
Pelle Sommansson, Chief Data & Analytics Officer IKEA Group, berättar att möbeljätten släppt ett nytt mobilt stöd mitt under Corona-krisen. Det via den helt omarbetade, officiella IKEA-appen för alla kunder och intresserade världen över. Version 2 för iOS och …
Zendesk vann över Salesforce hos den IT-fokuserade banken
MKSE.com har tittat på den nordeuropeiska offensiv Zendesk nu gör, ofta tillsammans med sina lokala partners, redan på plats i Sverige och Norden (Vaimo, TSC Service, Online Partner och CGI). Nu har de vunnit ett större första finanskundkonto i …
IKEA om digital de-spaghettification, slutet för blå boxen, öppen kommunikation och hundar i Pisa
View PostKaching Retail utmanar Sitoo inom POS och mPOS, IKEA och Hästens nya kunder
Helt ensamma inom POS och mPOS ska inte Sitoo få agera på den svenska marknaden. Startup ”barter-finansiärerna” på Dyna.mo Ventures mobilutveckling med Mathias Plank i spetsen står bakom Kaching Retail som de senaste tolv månaderna växt snabbt. Deras POS-version, …
Lantmännen och IKEA nya europeiska topp-case på Adobe Magento e-handel
View PostIKEA-tygföretaget Bemz överger offshore, tillbaka till lokal headless e-handelsleverans
View PostIKEA in på ny 1300 mdr marknad, 3D-samarbete med Doberman och UNYQ
View PostAccenture köper danskt CX-företag med 150 anställda
Accenture berättar att de köpt danska kreativa studion Hjaltelin Stahl, fokuserade på att skapa sammanhängande kundupplevelser och mer värdefulla kundkontakter. Företaget hade vid köpet hela 150 medarbetare. De var därmed en av Danmarks största, fortfarande oberoende, byråer. Hjaltelin Stahl …
Picky Living släpper AI-bot som designar IKEA-kök
Picky Living, som tar fram specialluckor till kök, garderober och andra typer av IKEA-möbler, har köpt in en ny AI-lösning för design av kök. Detta tillsammans med det svenska AI-företaget Norna som kallar lösningen den första AI-baserade köksdesignern. Kunder …
Vad gör SJ till Sveriges mest digitala företag? Robotar, voice, utmärkelser och chattbotar
SJ vann under början av veckan den fina titeln ”Europas mest digitala reseföretag” enligt managementkonsultföretaget BearingPoint. Vad är det då för typ av digital transformation som lett till den europeiska topplaceringen för svenska tågreseföretaget? Kanske något ni själva kan sätta …
Horseboy vinner uppdrag för Zlatan Ibrahimovíc och Oscar Properties
Digitalproducenten och den mindre byrån Horseboy har via uppdragsgivare inom reklambranschen knutit till sig ett imponerande antal nya digital och app-uppdrag. Både för lokala kunder som Natural Cycles samt Oscar Properties men även för jättar som Facebook, IKEA, Zlatan Ibrahimovíc, Volvo, …
Inhouse-trenden stark, 35 procent av reklambyråerna tvingas sälja timmar 2018
Under två år med MKSE Digital Excellence redovisningarna har vi kunnat påpeka att den största svenska digitalleverantören och byrån är inhouseavdelningen. Inhouse-teamen hos de största svenska beställarna växer fortfarande så det knakar och företag som ICA har redan interna …
Ett av IKEAs viktigaste digitala släpp 2018 går live
IKEA har under natten gått live med en av de viktigare satsningarna bolaget gör under 2018. Det är den kinesiska, nya mobilsajten. På ikea.cn går det numera att prestandaoptimerat och med en förhöjd kundupplevelse att shoppa möbler. Mobil-sidan re-directar …
Web Guide Partner topprekryterar, öppnar upp nytt kontor
Web Guide Partner ska öppna upp ett nytt kontor i Malmö tillsammans med nyrekryteringen Linus Larsson, senast på Global Online Traffic Manager på Thule Group. Web Guide Partner kallar sig, kort efter denna artikel, numera för digital fullservicebyrå och …
Pond berättar varför Employee Experience är framtidens Customer Experience
View PostÅngpanneföreningen köper upp byrån inUse
View PostNominerade inom MKSE Digital Excellence 2016 Handel, hotell & restaurang
Även de bolag som jobbar med B2C, handel inom gigantiska områden som restaurang och hotell etc. gick en stor match 2015/2016. Omfattande konkurrens under året så klart och flera rejäla nysatsningar digitalt. Efter röken skingrat sig fick det plats: Två klädmärken …