Sopra Steria omsätter runt 45 miljarder SEK och har sedan några år tillbaka titulerat sig ”Norges största IT-konsultbolag, sett till antalet anställda”. Totalt finns 46 000 medarbetare, vara 450 i Sverige där kontor finns i Östersund, Stockholm, Göteborg och …
Nova köper upp martech- och Salesforce-fokuserade Infunnel
Norska Nova fortsätter bygga en mer integrerad byrågrupp på den svenska marknaden genom att köpa martech-byrån Infunnel. De blir en ny pusselbit i det ekosystem av digitala tjänster som Nova bygger upp och ska erbjuda företag i Sverige. Fokus …
Volvo Cars sätter upp egen Salesforce Academy intensivutbildning
Det klarnar vilka svenska kunder som söker nyutbildad och junior Salesforce kompetens. Så akut att de tvingas ta fram den via nya intensivutbildningar skötta av ledande Salesforce-partners. En av dessa är börsaktuella Volvo Cars som tillsammans med Salesforce, partners …
Salesforce tar hjälp av partners för att utbilda konsulter, löfte om anställning och ”bättre personligt varumärke”
Omfattande och sofistikerade utbildningsprogrammet Trailblazer är en lyckad satsning för Salesforce. Det i branschen stilbildande utbildnings- och lojalitetsinitiativet har länge agerat långsiktigt lim mellan individuellt självförverkligande, karriär, kompetensbehållning och samtidigt upplevd glädjefylld merförsäljning av CRM-företagets alla produkter. Därför nämns …
SvFF uppdaterar Salesforce CRM och 360-vy med ny partner
Releye står bakom den nya Salesforce-installationen för SvFF, Svenska Fotbollsförbundet. Releye tog över en redan implementerad Salesforce-lösning med integrationer som biljettförsäljning på Friends Arena och som kunde stödde vissa supportärenden. Uppdraget för SvFF var nu att fånga mer information …
Telia martech-orkestrerar upp befintliga kunder med combo-abonnemang, för fler avslut
Telia har mer i detalj gått igenom de senaste, CDP-styrda kundresorna och automatiserade bearbetning bolaget styrt upp under senare tid. För ett mer personligt tilltal, relevant försäljning, upsell och i längden fler avslut.Efter besök på en mobilsida och ett …
Almi rullar ut Salesforce CRM för världsledande svensk digitalisering, investerar 7 Mkr
Almi Företagspartner AB ska ha kommit en bit på vägen i sitt nytecknade avtal med Salesforce 360 för CRM molnlösning (chatbotar, kundtjänstkopplingar och olika typer av automatisering). Projektet har pågått under pandemiåren. Almis mål är att erbjuda ett bättre …
Åhléns organiserar om mot ren e-handelskostym, hyr in temporärt stöd
Åhléns har bara ägt en e-handel (på en tysk, idag ”knepigt ansedd” Intershop med Adobe Campaign och Inriver PIM) i drygt fem år men anser sig under nya VD Annica Hagen kunna ”bli Sveriges största e-handlare”. Amazon m fl …
Salesforce öppnar upp godkänd Hyperforce data och cloudlagring i Europa, samarbetar med AWS
Så kom då lite mer affärsmässiga och ”icke-Slack relaterade” nyheter från Dreamforce. Salesforce har passat på att tillkännage flera nya alternativ för lagring och drift av kunddata i EU. Detta via nya Hyperforce EU Operating Zone, tidigare lanserat i UAE, …
19 nya sätt som Slack integrerar med Salesforce
View PostSalesforce och Slack blir ”Digital HQ”
View PostTidningshuset köper in Salesforce Cloud av Accenture
Annie Lidesjö Ståhl, COO på NTM har beslutat sig för att tidningshuset ska ta in Salesforce och Accenture för att samordna annonsförsäljning och kunddata. Allt i ett omfattande, nytt Salesforce Sales Cloud och Media Cloud projekt. Säljteamens gemensamma försäljningsprocesser …
Commercetools utbildar och certifierar 68 headless-utvecklare i veckan
Undrar ni över vart mångmiljardvärderingarna för Contentful och e-handels headlesskollegan Commercetools kommer från så ta del av dessa siffror. För, som vi lärt oss av Optimizely, Sitecore, Salesforce och de flesta andra idag, partnerledet är absolut ”essential” för att …
Dyson Sverige uppdaterar e-handel med Adobe AEM, Klarna och Salesforce Marketing Automation, kastar ut äldre system
View PostAwardIT lojalitetsprogram och kundklubb köper upp konkurrent för 175 Mkr
Det fullkomligt bubblar inom lojalitetsprogram på både internationell samt på svensk basis, som MKSE.com kunnat rapportera om under nästan hela året. Utöver nya satsningar från bjässar som Salesforce och Adobe (genom egna Adobe Campaign med lojalitetspartners och utbyggnation) inom …
IKEA för in Salesforce Customer 360 överallt, Marc Benioff älskar toppreferensen
View PostWhitepapers är döda anser Salesforce, släpper ny videoportal
Tiden för PDF-whitepapers med B2B-säljerbjudanden och GTM-paketeringar är över, anser Salesforce. Den nya tiden och distansarbete kräver mer levande interaktioner och produktdemonstrationer. Därför släpper man lagom till årets Dreamforce nya Salesforce+. Som verkar bli en typ av LinkedIn i …
Salesforces kunder redo växla upp med RPA, gör bolagsförvärv
SAP, IBM och ServiceNows fokus på RPA och alla nynoterade RPA-bolag med produkter som UIPath har inte gått Marc Benioff obemärkt förbi. Med Mulesoft i egna portföljen är steget inte långt till att även bättre kunna erbjuda automatiserade och …
Nya digitala plattformsval när Polestar rustar för framtiden
Samtidigt som vi ser allt fler modell 2 på gatorna framgår alla Polestars digitala plattformsval och egna prioriterade förmågor allt mer tydligt. Det vart ju, i Sverige mindre vanligt förekommande, italienska DatoCMS som gällde för egna externwebben och för …
Triljoner musrörelser, swipes och klick ersätter Cookies, CX-företagen flockas kring Contentsquare
Contentsquare har seglat upp som ett av de mer intressanta företagen i en post-Cookie värld. Redan för flera år sedan började det amerikanska företaget experimentera med att skapa egna lösningar för ersättningar till de andra och tredjepartskakor som förväntades …
Optimizely och Salesforce i rekryteringsoffensiv mot varandra
Uppdraget för headhuntingfirmorna är tydligt. Anställ från X, Y och möjligtvis Z i den ordningen. Och där återfinns numera tydligen Salesforce i Optimizelys fall och vice versa. Under industrisemesterns början visar det sig att Martin Holm rekryteras som ny …
NoA köper upp svenska Salesforce-bolaget Axenon med kontor över hela Norden
Nästan som i synk svarar NoA på ARC och tidigare medarbetaren Eivind Roald och Co.’s (numera på ARC-ägarbolaget QNTM) UX/innovations-förvärv som också ägde rum idag. Det gäller avrunda i juni månad så man kan ta sommar. NoA köper upp inom …
Salesforce totalpudlar om headless och composable, öppnar upp Salesforce Commerce Cloud för pluginpartners
Idag (!) lanserar Salesforce headless commerce stöd och 3:epartspartners på Salesforce AppExchange. Det är många, långa år försent anser nog de flesta i branschen. Det är främst enklare personaliseringsstöd och betallösningar som släpps in nu i mitten av juni …
Så blir egna ”Salesforce-skrapan” i Stockholm
View PostSalesforce och Adobe är fortsätt i en klass för sig själva i nya Gartner Marketing Hubs analysen
Gartner har släppt sommarens kvadrant inom Multichannel Marketing Hubs. Där återfinns t ex Salesforce, Adobe, Oracle, Acoustic, SAS, SAP, Cheetah Digital, Redpoint Global, Optimove, Resulticks, Braze, Insider, Emarsys och Pega Systems. Och de kvalificerar sig i just den ordningen. …
Därför satsar IBM mer på Salesforce än Adobe-konsultation just nu
IBM har tidigare flörtat hårt med Adobes svit via egna Bluewolf byrågruppen. Men numera även det även Salesforcekonsultation som gäller för Big Blue. IBM berättar idag om att de köper upp Belgiska Waeg, en ledande Salesforce Platinum Consulting Partner med …
Adobe självutnämnda ”globala ledare inom headless och martech” efter nya Gartner och Forrester kvadranter
Adobe anser att de är den klarast skinande ”ledaren inom Martech” efter att fått en topplacering tillsammans med Salesforce i Forresters senaste maj 2021 Wave kring ”Enterprise Marketing Software Suites Q2 2021” av Joe Stanhope. Vågen ska enligt Forresters …
Swarovski Optik kastar ut monolit, ersätter med både Commercetools och Contentful
Swarovski Optik, en division av österrikiska Swarovski-koncernen som tillverkar optiska instrument som kikare och sikten är senaste större headless CMS och headless / Composable Commerce användaren. De båda lösningarna i kombination lanserades samtidigt. Swarovski-koncernbolaget har sedan årsskiftet därmed egna …
Ogilvy har anställt 900 Martech-konsulter 2021
Snabbt, snabbt försöker de klassiska reklambyråerna ställa om till att existera som digitala kommunikationsexperter. Med alla tillhörande akronymer och titlar. Med de kroppshyddor många av jättenätverken har blir det nästan som när offshore IT-konsulterna för några år sedan visade …
Arbetsförmedlingen berättar mer om egna Pega CRM och Case Management-projekten
De ”amerikanska molnbegränsningarna” sett till systemstöd för svenska myndigheter verkar minska något, trots senaste veckornas debacle med personlig och blottande Google Analytics-data som visat sig spridas från myndigheter över Atlanten. Skatteverket har under det senaste året köpt in en …