Update: Nordiska Galleriet och Länna Möbler är de senaste svenska e-handelsuppdateringarna som numera är live på Norce SaaS e-handel. Sedan våren 2020 är Länna Möbler en del av Nordiska Galleriet Group AB. Norce COO Michael Hallberg berättar under fredagen för …
Fyra sätt nya Sitecore integrerar AI i uppdaterade produkten, stort kampanjfokus
View PostFem sätt Oracle Cloud CX just adderade mer AI till egna produkten
View PostSalesforce vill peka på AI i praktiken, 2100 personer samlades i Stockholm
View PostNova tar in strategichef med bakgrund i Telia, Valtech och Noa Ignite
View PostSå jobbar Coca-Cola med 1000 webbplatser, 2200 segment, 2 mdr dagliga kundinteraktioner och 800 000 assets
På årets enda Adobe Summit var en av huvudtalarna Coca-Colas CMO och EVP, Manolo Arroyo som pratade om det senaste två årens stora projekt tillsammans med Adobe och WPP/VML. Coca-Colas utmaning är annorlunda. Det 134 år gamla företaget finns …
Accenture Song prioriterar att köpa byrånätverk, intressant för ARC, NoA, PPP och Nova
Accenture Song har precis börjat ”M&A”:a igen efter ett långt uppehåll, vilket denna gång kan vara intressanta nyheter för NoAs Thomas Høgebøl, ARC:s Mattias Olofsson och de andra halvstora svenska byrånätverken. Det är nämligen brittiska, digitalt fokuserade fullservice och …
River Islands nya miljardinvestering i e-handel bryts ned, detta köptes in
View PostVinnova-ledningen ”som en sekt”, tog in vänner för IT-uppdrag värt 8,6 Mkr
View PostSå blir Sembos AI för reseplanering, kombineras med Shopify och Sanity
Sembo har släppt loss egna, nya AI-assistenten Amelia på samtliga av sina nordiska sajter. Den nya AI reseexperten ska vara designad för att förenkla reseplanering med ett ChatGPT-liknande upplägg. Amelia ska kunna generera skräddarsydda reseförslag som kombinerar olika destinationer, …
Plantagen väljer ut sin fjärde e-handelslösning, satsar headless
Plantagen och Plantasjen växt- och trädgårdsvaruhus är ny kund och användare av en norsk Crystallize headless. Kedjan, med hela 120 fysiska varuhus idag, ska använda plattformen i tre läner.Fram tills idag är t ex Plantagen.se en Salesforce Commerce Cloud …
Elite Hotels väljer Nova-gruppen och Epinova, slog ut flera andra byråer
Elite Hotels of Sweden, Sveriges största familjeägda hotellkedja, har handlat upp nya byråpartners inom digitala kundupplevelser med Optimizely som plattform. Det blev Nova-gruppens digitalbyrå Epinova som ska skapa hotellkedjans nya digitala upplevelser 2024 och framåt. I arbetet ingår att …
Singular Studios vinner UX och ID-uppdrag för Stim
View PostAntalet M&A och byråförvärv minskade med 15 procent, ned med totalt 4,8 biljoner
View Post1000 övervakande människor krävdes för automatisering och AI i Amazon Go butikerna, tekniken läggs ned
AI, automatisering och smarta, nya e-handelskoncept i all ära. Tydligen behövdes det även över 1000 anställda i Indien som satt och manuellt granskade kamerabilder för att Amazons omtalade prestigeprojekt och Amazon Go butikerna med Just Walk Out teknik i …
Hongqi och Hedin Bil säljer lyxbilar på Sitecore med ny onlinerabatt på 400 000 SEK
View PostBouvet vinner UX-uppdrag för 1177 och Svenska Kraftnät
Bouvet har berättat om UX-fokuserade bolagets senaste uppdrag. Ett av dessa är kommande uppdateringarna för sjukvårdsupplysningen 1177. Det är ett nytt rådgivningsstödet som ska se till att sjuksköterskorna kan ta emot samtal, göra en medicinsk symtombedömning, skriva journal och hänvisa …
Svensk partner en av de bästa på Freshworks, passerar 131 Mkr i omsättning
En av de bästa konsultfirmorna på Freshworks plattformen är svensk. Swedbyte är ”Freshworks EU CX strategic partner of the year” nu efter påsk. Bolaget vinner priset efter att Freshworks utvärderat hela 500 partners globalt. Bolaget har visar framgång inom ARR, …
McKinsey förvånar, betalar för bli av med anställda på alla nivåer. Flera oroande tecken
Många internationella ekonomier har klarat sig betydligt bättre i konjunkturen än den svenska, därför är det oroande för de länderna när de stora, prestigefyllda IT- och managementfirmorna beter sig ”annorlunda”. Konsultgrupperna hos större beställande kunder är oftast de som …
Innovationslabb och design thinking studios läggs ned, nya disruptiva trender under 2024
View PostSchwarzkopf personaliserar baserat på hårfärg och stil med hjälp av nya Adobe genAI
Henkel är en topplogga på Adobe Summit i USA, inte minst på grund av sina framsteg inom att använda genAI via Adobe Creative Cloud, Adobe Experience Cloud, CDN osv. Gen AI stödet här kommer initialt via uppdaterade Adobe Firefly …
Telias lärdomar efter 365 dagar med genAI-stöd för samtliga anställda, etiken håller
View PostDidriksons adderar AI-driven kreativitet i Litium PIM med EnlinkAI
Fredrik Öhlund, CMO på Didriksons berättar i ett uttalande att klädbolaget vill använda AI för mer innovativt tänkande inom bolaget och öppna upp nya sätt att jobba. Detta gör man i egna e-handeln, framtagen av svenska Litium, tillsammans med …
Accenture gör AI och genAI affärer för 5 mdr på 90 dagar, siktar på 80 000 egna AI-experter
Accenture fortsätter positionera sig som en trygghetsfaktor inom AI och genAI genom att berätta värdet på egna affärer inom området de senaste kvartalen. I juli 2023 nämndes siffran 1 miljard SEK, den har ökat rejält nu nio månader senare. …
7600 e-handelskunder svarar kring köp och kundupplevelse 2024. Personalisering överflödig, AI nämns inte alls
Samtidigt som drygt 99/100 white papers och rapporter just nu främst känns som olika typer av djupdykningar i AIs påverkan för en avsändare eller plattform väljer stora Publicis Sapient att fokusera på käpphästen kundupplevelse. Och CX/UX på olika sätt. …
Svenska företags AI-investeringar ska upp 50 procent, egen förmågan bromsad av kompetens- och utbildningsutmaningar
AWS och undersökningsföretaget Public First har publicerat nya data kring hur 65 svenska handelsföretag sett på AI-investeringar och i vilken mån de investerat eller sjösatt satsningar det gångna året. 30 procent av de svenska repondenterna förväntar sig att deras …
Så går iO efter uppköpen, kundanskaffning via korsförsäljning av Stendahls, Peytz & Co och Triggerfish
Nätverket iO, Intracto Group eftersträvar utökad korsförsäljning 2024 mellan sina förvärvade byråer och svenska kompetensgrupper. Den stora kreativa byrån Stendahls, annars väldigt tätt förknippade med Göteborg i både kund- och kontorsavseende, frekventerar t ex Stockholm mer. Både med föreläsningar …
Så blir svenska advokatbyråns första införande av genAI-stöd för juristerna
Det har varit mycket snack om att en av branscherna som varit mest aktiva sett till att införliva egna LLM och promtpade lösningar för att ”chatGPA” fram bra copy, lösningar, avtal etc. med AI är juristerna och advokatbyråerna. Det …
Skistar och EQPE köper in nya system inför skidsäsongens slut
Förra vintern spreds nyheten hur Skistar valde satsa på en Centra med Storyblok CMS för egna klädmärket EQPE. Framtagen tillsammans med nya partners i Made People och Omniarch. De båda jobbar kvar och den satsningen har kompletterats med en …