Svenska Sift och Funnel gör en gemensam sak då de kombinerar Sifts AI för kunddatanalys och ”predictive segmentation” med Funnels marketing data. Det ska ge en bättre vy över vilka kundtyper och produkter som faktiskt driver värde i marknadsaktiviteter …
Orkla flyttar över hundra sajter till WordPress tillsammans med 24HR
24HR har nyligen slutfört sina omfattande brand- och sajtprojekt för kunden Orkla. Fler än hundra befintliga webbplatser ska senaste året flyttats över till en ny, mer flexibel och modernare webblösning. Arbetet ska ha omfattat allt från SEO, UI/UX design, …
Workday köper bolag, vänder förlust till stor vinst
Workday avslutade förra veckan genom att upp’a sin egna, generativa AI-kapacitet med ett bolagsförvärv i form av HiredScore. Det ska vara en relativt nystartad leverantör av AI-drivna HR/talent mangement-verktyg. För fjärde kvartalet rapporterade Workday samtidigt en vinst på hela …
Nu kommer AI-, CDP- och databyråerna, nya typer av tjänsteerbjudanden
View PostWPP hoppas på WPP Open AI, gör nedskärningar på 2,65 mdr
WPP verkar inte vara i läge att investera 3 mdr SEK på nya AI-tjänster och paketeringar, som största konkurrenten nyligen meddelat man ska göra. Däremot i samband med årsrapporten, där WPP berättar att den viktiga amerikanska marknaden saktat ned …
Så AI-tränas 1500 anställda på ARC, egna workshops och AI-utbildningar
Det finns ett stort intresse i hur ledande svenska aktörer jobbar med egen förmåga inom AI och hur de utbildar sin personal. Så vi tar ett till exempel, det kommer från byrågruppen ARC och koncernchef Mattias Olofsson som för …
B3 Consulting Group bygger AI-förmåga hos 800 anställda, satsar 100 000 timmar
Är det vettigt planera och genomföra AI-utbildningar när nya omskakande rön och riktlinjer kommer dagligen? Det anser hur som helst B3 Consulting som sett till att investera i AI-utbildningar för alla sina 800 medarbetare. Totalt investeras 100 000 timmar …
E-handelsplattformens nya ägare introducerar europeisk marknadsledare för Norden
Ett år efter att svenska e-handelsplattformen Vendre såldes till Optimizers i Holland lanseras nu gruppens konkurrent till Voyado, Optimizely, m fl inom sök, personalisering, rekommendationer och merchandising. Detta då Tweakwise, som ska vara marknadsledare med hela 20 procent av …
Voyado in i Tyskland med stor ”win”, flera svenska bolag intresserade av marknaden
Det är mycket Tyskland på tapeten för de svenska IT- och martechaktörerna som gått bra under lågkonjunkturen. Senast ut är CX/lojalitets- och CRM-framgångssagan Voyado med högkvarter i Stockholm.Genom att vinna uppdraget för Globetrotter, en större retailaktör inom friluftsliv och …
Ny nordisk lojalitetslösning från Aller tar sig an Voyado och svenska Salesforce
Det svensk-norska teknikföretaget Oculos har specialiserat sig på CRM och kundkommunikation och lanserade under fredagen den nya lojalitetsplattformen Trigg. Det ska vara en första fullskalig, flexibel lojalitetsplattform med fokus på datasäkerhet. VD för Oculos, Toralf Waaktaar-Slokvik tror att personlig …
Sex steg, så förs AI in i er martech-strategi enligt BCG
AI första kvartalet 2024, liksom de senaste fyra kvartalen, är ju nästan ett omöjligt område att direkt få ett praktiskt, vettigt grepp om. Flera gånger om dagen (!) kommer nya rön, arbetssätt, processer, integrationer och produkter att ta hänsyn …
MaaS-byrån går bra, utökar koncept och tar det utomlands
På tre år säger sig Klingit etablerat sig som välanlitat, avlastande stöd till svenska inhouse-byråers och stressade marknadsavdelningar. Med ett MaaS-upplägg (marketing as a service, hyrtjänster ”på kran”) som är snarlikt de aktörer som MKSE.com listade här. Klingit ska …
UPS lägger ned CMO-rollen, VD vill se snabb effekt och tydligare bidrag till bolagets lönsamhet
View Post”Martech under 2024 – ansvar och etik i fokus”
Av Thomas Karlsson, senior rådgivare inom kundupplevelser på SAS Institute Under 2024 tar marknadsföringen stora kliv framåt tack vare digitalisering, dataanalys och AI, som genomsyrar allt från generativ AI till språkmodeller och sentimentanalys. Nya tekniker innebär både stora möjligheter …
One Group blir Visionite, fortsätter växa och ska erbjuda 47 procent högre löner
View PostFärre utbildningar, resor och mobiler när IT-konsulterna måste spara
Vad sparar de stora IT-konsulterna pengar på när det är bistrare tider, sämre beläggning, veligare och prokrastinerande kunder samt en allmän marknadsoro? Det berättar Knowit rätt transparent om i dagens delårsrapport. De gångna, tuffare vintermånaderna har VD Per Wallentin …
Så fungerar Amazon Rufus AI, ny conversational shopping experience produkt
Amazon har släppt en större egen genAI lösning inom e-handel och kundvård. Det är Rufus, som är en generativ AI-förstärkt conversational shopping experience produkt. Rufus ska kunna svara på kundernas alla möjliga frågor om behov, produktegenskaper och kunna göra …
Vem skrattar nu? Petabyte från 6 års AI-data grunden i Publicis enorma CoreAI koncernprodukt
Publicis och Sapient har idag presenterat sin enormt omfattande AI modell och AI LLM plattform CoreAI. Produkten ska sticka ut och erbjuda nya och gamla kunder AI-stöd inom insikt, strategi, mediaplanering, kreativ produktion, utveckling och LLMOps.Det finns integrationer mot …
One Agency, Nordicstation och Polar Cape slås samman, öppnar near-shore i Nordmakedonien
One Agency, Nordicstation och Polar Cape är den senaste konsolideringen i branschen. Bolagen berättade nyligen hur de går samman för att bilda en europeisk koncern med 250 anställda (även 100-talet underkonsulter).Erbjudandet kommer främst inkludera agila team, systemutveckling, IT-management och …
Ibexa firar framgångsrika partners. QNTM bygger vidare på eget, omfattande digitalt ekosystem
QNTM Groups B2B digital experience plattform Ibexa har haft sina årliga partner- och kunddagar på Mallorca. VD Bertrand Maugain (även bl a grundare av ”föregångaren” eZ CMS) fick bl a dela ut Ibexa Partner Awards priser till partners som …
Pirelli bygger B2B-ehandel tillsammans med Salesforce, stora martech-investeringar
View PostWipro om hur AI införs internt samt största tagna AI-affären under 2024
Hur har offshore-aktörerna i Indien anpassat sig och förberett sig gällande LLM, AI och olika sorters genAI de senaste, intensiva kvartalen? Givetvis finns redan en oöverskådlig mängd med teoretiska (nya och omdöpta) AI-erbjudanden och egna processer, namngivna egna LLM-modeller …
Slut med Amelia/Aida hos SEB, följer konkurrenten. AI inte vad bankerna först trodde
View PostBirka Gotland skapar ny varumärkesplattform tillsammans med Singular Studios
Kryssningsbolaget Birka Gotland ska återuppstå med nytt varumärke och identitet. Varumärkesbyrån Singular Studios är ansvariga för att skapa detta. I arbetet ingår att utveckla en ny position, ny varumärkesplattform, ny visuell identitet och en ny logotyp. Singular Studios ska …
Acceptans för AI, oengagerad kundvård och mer, Accenture Life Trends 2024 är ute
Accenture släppte nyligen Accenture Life Trends 2024 (tidigare Fjord Trends) med en mängd överblickande makrotreder de vill kunder ska hålla koll på. Ett femtiotal kunder hade även bjudits in till Accenture Stockholm för att redovisa resultaten nu i slutet …
Nespresso omnikanal-satsar i Sverige igen, investerar i SAP Commerce e-handel och Coveo CDP
View PostVattenfall inför Microsoft Copilot AI, scannar anställdas e-mail och skapar content
View PostTuffare tider leder till flod av CaaS/MaaS/Design-aaS erbjudanden från byråerna
View PostSå fungerar Deloittes nya AI portal för 75 000 medarbetare
Det blev en portal med stöd inom skriva e-post, sammanfatta texter, skapa PowerPoint-presentationer och korrekturläsa material när 75 000 av Deloittes medarbetare i Europa och Mellanöstern ska ”AI-fieras”. Portalen heter PairD och kan även användas för att skriva innehåll, …
Holdit bygger D2C och B2B e-handel på nya plattformar av Rivercode
Vi har fler kunder på nya e-handelsplattformar 2024? Märks det av någon typ av ljusning jämfört med samma period ett år sedan? Det är svenska vegan/ekovänliga mobiltillbehörsbolaget Holdit som idag går live på Centra headless.Teamet på Holdit ska efterfrågat …