McDonald’s använder sin nya native app-plattform att lägga till och utöka antalet tjänster. Senast ut är, nog det största tillägget, i form av hemleveranstjänsten McDonald’s McDelivery. Tjänsten erbjuds förutom på officiella McDonald’s appen även på Uber och UberEats appen. …
Sogeti paketerar Office365 intranät för Polarbröd
Sogeti har fått ansvaret att ta över delar som UX och strategi för norrländska stoltheten Polarbröd. Efter en förstudie under våren har Polarbröd och Sogeti påbörjat införande av det nya intranätet. Sogetis har paketerat Office365 och skapat egna Sogeti Smart Workspace som används …
Människor och botar får samsas, Röststyrning in i Hubspots senaste tillägg
Nu händer det. Voice och röststyrning är tillräckligt moget för att även inkorporeras i kundtjänst och tillhörande röstdialog. Det anser en av Marketing Automation-jättarna i HubSpot med ny ledning när de bygger upp nya HubSpot Service Hub för att …
7-Eleven lanserar digitala kvitton, sparar årligen 60 000 träd. Axfood på gång
7-Eleven i Sverige har lanserat digitala kvitton. De använder en ny tjänst från Cardivation Digital Reciepts. Den bygger på att användaren i en 7-11 butiks kort & betalterminal vid ett köp accepterar digitala kvitton och anger sitt mobilnummer. Därefter …
Nespressos nya Marketing Automation, lanserar e-handel och prenumeration över SMS
Nespresso har adderat SMS med tillhörande e-handel och prenumeration som nya tjänster i sitt svenska Marketing Automation-erbjudande. En tidigare konsuments köpbeteende och favoriter bland Nespresso-kapslarna matchas och rekommenderas via SMS-kanalen. Vid accept (som sköts med ett svarsord via vändande …
Capgemini och SLL släpper nytt React.js-baserat intranät, vinnare i Episerver Awards 2018
Capgemini och systerbyrån Backelite står bakom koncept, service design och UX för SLLs nya intranät som nyligen gick live för de 44 000 anställda. Sedan i början av 2017 har Capgemini tagit fram idéer och utvecklat ett helt nytt …
Ett nytt landskap för Digitala Plattformar målas upp
När silos bryts går inte längre att enbart titta på CRM, CMS och E-handelsplattformar. Det är inte så kundernas ledning, CIO och CMO väljer att måla upp egna behovet av plattformar konstaterar amerikanska DCG i en ny rapport som …
Så ska Socialdemokraterna vinna valet med Episerver, digitala förändringar efter Cambridge Analytica-skandalen
Knowit har tagit över Avantimes gamla prisvinnande referensprojekt Socialdemokraterna.se. Vad är då nytt i storsatsningen som släpps just inför valet 2018? Efter Cambridge Analytica-skandalen vet vi med säkerhet att 2014 års val av Blue State Digital / BSD Tools för …
Einar Mattsson släpper ny webbplats
Update: Lagom till Episerver Ascend 2018 i Stockholm berättar Limetta att de har lanserat Einar Mattssons nya externwebb. Einar Mattsson erbjuder genomtänkta hus och lösningar som skapar värde för medvetna kunder som vill ha ett bättre och enklare liv. …
Sorel säljer sommarloafers- och tofflor på ny Salesforce Commerce Cloud
Sorel har precis switchat från sina sedvanliga tunga, varma vinterkängor till att numera erbjuda loafers- och tofflorna på egna e-handeln. Det gör man på en omstöpt Demandware, numera Salesforce Commerce Cloud (även om Demandware fortfarande syns tom. i adressramen). …
Vinnare i årets Episerver Web Awards 2018
För att vinna webb- och e-handelsuppdrag behövs certifierade utvecklare, en någorlunda modern tjänstepaktering och gärna ett och annat, i nutid, vunnet pris. Egenskaper som visar på att både kundkontakt och partnerskap med produkttillverkaren är på topp – och att …
Nokian anlitar Futurice för ny IoT-baserad, självscannande däcklösning
Nokian däck har hittat sitt första insteg i att lära sig mer om en IoT framtid för egna produkterna. Egna servicecentret Snapskan, där hjuls livslängd och kondition kontrolleras, har försetts med självservice och IoT-egenskaper. Allt med koncept och design …
Making Waves-avhoppare bygger nytt i Oslo och Krakow, öppnar upp i Stockholm
Making Waves tidigare CTO John Kårikstad har startat upp egna Contentful och Episerver konsultverksamheten Forte. Kontor finns på samma platser där utvecklingen bedrevs inom Making Waves, Krakow och Oslo. Nu siktar de även på att öppna upp kontor i …
B3IT och Rebel & Bird tar över Gröna Lund och Kolmården uppdraget, öppnar upp i Warszawa
B3IT och uppköpta Rebel & Bird har i maj valts ut som ny digitalpartner för nöjesparkbjässen Parks and Resorts. De ska därmed ta över uppdraget att utveckla ”det digitala kundmötet” och diverse kundupplevelser. Parks and Resorts ska varit imponerade av …
Adobe satsar hårt på SPA-sidor, kombinerar kampanjfavoriten med egen personaliseringegenskaper
Populariteten inom javascriptramverk som Angular.js och React.js har inte gått Adobe obemärkt. CMS och CX-jätten har börjat omfamna ramverkens agilitet, prestandafördelar och erkända, användarfokuserade upplevelsegenskaper. För användare har i allt större utsträckning vant sig vid realtidskänslan, rappheten och direktheten inom …
Lenovo och University of California hackade, hade inte uppdaterat Drupal
Drupal lyckades inte få alla sina större kunder att uppdatera förra månadens stora säkerhetsbrist kallad ”Drupalgeddon 2”. Nu uppdagas det att både University of California, en mängd bibliotek och högskolor samt datorföretaget Lenovo hackats med hjälp av säkerhetsbristen. Deras …
Conscia Netsafe valde Tigerton och WordPress efter omfattande utvärdering
Conscia Netsafe gick nyligen ut i en svensk och norska WordPress CMS-kompetensupphandling. Nu berättar webbyrån Tigerton stolt att de vann de båda uppdragen för hjälp för systemintegratören och Cisco-specialisten. Den snabbväxande Conscia Netsafe stod 2017 inför ett problem med …
24 Hour Fitness med 4m medlemmar stöps om till digital tjänst utanför gymmets fyra väggar
Kan ett gym bli ett varumärke som kunderna även tänker på och tar del av utanför gymmets fyra väggar? Amerikanska 24 Hour Fitness och deras CMO Tom Lapcevic tror det. Från ett större arbete utfört under 2018 tillsammans med …
Sigma IT Consulting tar fram Karlskrona kommuns nya Episerver webbplats
Sigma IT Consulting har fått i uppdrag att utveckla Karlskrona kommuns nya webbplats, karlskrona.se. Sigmas huvudmål är att skapa en ny webbplats med tydligt medborgarfokus och information på klarspråk. Karlskrona.se förblir en Episerver CMS användare. ”– Vi bygger upp karlskrona.se från grunden …
Marketo gör sitt största förvärv hittills, köper upp Bizible
Marketing Automation-aktören Marketo har berättat att de köper upp B2B-företaget Bizible från Seattle i en satsning på ”marketing performance management software”. Marketo har tidigare köpt upp försäljningsmjukvarugföretaget ToutApp och personaliseringsplattformen Insightera för 19,5 miljoner dollar. Bizible vill hjälpa marknadsförare att …
Facebook Workplace öppnar upp för HubSpot, Marketo och Adobe
Mitt i stormen kring Facebook och datainsamlingen har socialamedia-företaget lyckats genomföra årets stora interna event F8 Conference. En av nyheterna från F8 2018 som passar er i MKSE.com läsargrupp var de nya integrationer företaget planerar att göra kring egna …
Arbetsförmedlingen skickar mindre e-post genom nytt intranät för 15000 medarbetare
Arbetsförmedlingen använder SiteVision för sina externa webbsida sedan 2010. Nu har myndigheten även utökat att använda en SiteVision Social Collaboration-paketering för sitt intranät gentemot 15 000 medarbetare runt om i landet berättar marknadsansvarige Johan Nilsson för MKSE.com. Arbetsförmedlingen har lagt …
HiQ bakom Office 365 intranät för Lindström Groups 4000 anställda
HiQ berättar att de har implementerat Lindström Groups globala nya intranet för över 4000 anställda. Lösningen bygger på en Office 365 intranätspaketering och ska ha försetts med ett massivt språkstöd samt en modernare design och allmänt en mer mobilredo …
Allt har med Sensei bildigenkänning att göra i kommande Adobe Experience Cloud
Under Adobe Summit 2018 i London presenterades de sedvanliga Sneaks, egenskaper och eventuellt blivande funktioner i t ex Experience Cloud som man ville testa på publiken och låta de rösta på om de skulle inkorporeras i blivande produktversioner. Blott …
Mikrotjänster Adobes väg in för acceptans i e-handelsprojekt
Adobe erbjuder fortfarande ingen lösning för e-handel, men det är uppenbart att företaget gärna vill associeras med det området och den termen. E-handelssystemen och sviterna har förpassat rena CMS-egenskaper nedåt i rangordningen och samtidigt blivit allt mer drivande i …
Så blir Voice och Röststyrning i Experience Cloud av Adobe
Adobe har gjort en, om än liten, satsning på voice och röststyrning. Bolaget, som tidigare totalt spenderat uppåt hundra miljarder SEK på förvärv, köper det sju man stora röststyrningsstartupen Sayspring. Köpet känns närmast PR-mässigt, så att Adobe kan använda …
Arbetsförmedlingen, Hyper Island och Google öppnar upp ny gratis utbildning inom digital marknadsföring
Gustav Stadell från Google berättar att idag öppnar Google tillsammans med Almi, Arbetsförmedlingen, Hyper Island, Tjejer Kodar och Stockholm Stad upp dörrarna till en helt ny typ av utbildningsmodell och utbildningslokal mitt i Stockholm city. Satsningen är en del av …
Netcentric och Cognizant öppnar upp i Sverige
Konkurrensen inom Adobe Marketing-teknologi väntas öka markant då amerikanska Cognizant planerar att ta sitt förvärv Netcentric till Sverige. Cognizant fick hela 400 nya medarbetare via webbyrån i vintras då verksamheten togs över. Samtidigt köptes även byrån Zone med ytterligare …
Tio bilmärken anlitar The Techno Creatives för UX, innovation och samägda labb
The Techno Creatives håller på att ta över rollen som Göteborgs nya byråstolthet. När biltillverkarna måste bli digitala och snabbt leverera olika typer av business cases till egna ledningen är den kreativa tech-byrån tjänster efterfrågade. På senare tid har byrån …
Klarna digitaliserar marknadsavdelningen inhouse med experter inom varje disciplin
Allt fler väljer att bryta interna silos och dra nytta av företagskännedom och nischkompetens inhouse genom att anställa experter inom olika områden aktuella för digitalisering. Så även Klarna och CMO David Sandström, visar det sig i en ny intervju. …