Nej, Salesforce ger inte mycket för Gartners dystra uppgifter om att alla marknadschefer kommer kasta in handduken gällande försökten att skapa one-to-one kommunikation och ett mer personligt, digitalt tilltal …
Episerver vinnare, Salesforce stor förlorare i Gartner Quadrant Digital Experience 2020
View PostSpotify inför Salesforce i hela verksamheten, närmar sig Customer 360 vy
View PostTetra Pak landar i större Adobe Experience Manager och Analytics satsning
Salesforce med VD Dan Bjurman gick stolta ut innan årsskiftet och berättade att industrijätten Tetra Pak var en ny större referens som bolaget vunnit under gångna helåret. Det verkar …
Adobe Digital Experience chef utsedd, ovanligare bakgrund
Nya Adobe Digital Experience chefen hämtas in från Informatica. Det innebär ett steg i en aningen annorlunda riktning för bolaget 2020. Informatica är inte direkt ett Salesforce eller ens …
Postnord köper in fler Growth Hackers och program inom Salesforce och Adobe Marketo
View PostProof Analytics köper upp bolag, växer inom Automated Marketing Mix Modeling
Omtalade, svenska Proof Analytics fortsätter växa, idag genom förvärv. Det är bolaget Musqot med en egenutvecklad marketing performance management (MPM) mjukvaruplattform som fungerar extra bra med t ex Salesforce …
Unionen väljer Salesforce CRM och ny NGO-paketering
Unionen är en av årets nya storkunder till Salesforce, det berättar nya Sverige-VD:n Dan Bjurman när han pratar om senaste årets framfart och vunna uppdrag i ett decembersamtal med …
Tetra Pak slutför upphandling, väljer större Salesforce installation
Efter en omfattande upphandling ska Tetra Pak anslutit som ny, svensk storkund till Salesforce. I en intervju med DagensOpinion Brief berättar Salesforces nya Sverige-VD Dan Bjurman att Tetrapak är ett …
Sii sneglar på Sverige för att sälja nearshore Salesforce CRM och e-handel
Polska Sii är en av e-handelsleverantörerna som just nu försöker slå sig in på den svenska marknaden med olika typer av erbjudanden. Sii erbjuder runt 40 certifierade Salesforce konsulter …
Tre måste sluta sälja, hitta rätt i livscykel och kundnöjdhet. Handlar upp Salesforce
View PostL’Oreal bygger ny e-handel med Salesforce, ökar intäkterna med 49 procent under 2019
View PostDux sängar skapar Amazon voice- och säljstrategi, tar fram Dux Smart Module enhet
Dux koncernchef Henrik Ljung ser att framtidens säljkanal för de egna lyxsängarna är högst omnikanalbaserad. Därför har sängtillverkaren nyligen, enligt dem själva på det amerikanska företagets initiativ, dragit igång …
Salesforce och AWS går ihop i Cloud Information Model, tar fighten med Open Data Initiative
Minns ni när Adobe, SAP och Microsoft gick ihop och stod på scen tillsammans med en stor ”Open Data Initiative” logga? Det var mer än ett år sedan de …
Einstein in i varje konferensrum, första dagens Dreamforce nyheter
Tillsammans med en ohederlig trojka inom utvald molndrift, nu är både Microsoft, AWS och Google Cloud officiella Salesforce cloud-partners, handlade första dagen på Dreamforce mycket om röst och klassiska …
Breitling digitaliserar, säljer online i Kina vad en flaggskeppsbutik gör på ett år. Tar Rolex som inbyte
Schweiziska lyxklocktillverkaren Breitling var en av talarna i specialistspåret Digital Marketing på SIME Stockholm under torsdagen. Det via sin egna, globala Chief Marketing Officer Tim Sayler. Han ville bjuda …
Nilfisk adderar Salesforce till Adobe AEM digitala miljöer
Nilfisk berättar att de är mitt i en omfattande global utrullning av Salesforce Sales och Service Cloud över hela 37 olika marknader. Utrullningen ska pågått under totalt 17 månaders …
Ericsson centralstyr 180 marknader på Episerver Digital Experience Cloud, ny martech stack
En av dagens main acts på svenskspråkiga Episerver Ascend 2019 i Stockholm var vårt ingenjörsföretag nummer ett, Ericsson. Som efter flera vända på olika amerikanska och tyska plattformar under …
Salesforce industripaketeringar säljer väldigt bra, Vlocity dubblar antalet anställda till 2000
View PostSalesforce passerar Oracle som smartaste DX svitprodukt att köpa in
Det finns en ny Digital Experience Platforms DX rapport från Forrester ute. Inte mycket har hänt sedan den första rapporten kom ut för fyra år sedan. Och den rapportens …
Fluido vinner Marketing och innovationsuppdrag för S-Banken och Kone
View PostBäst på CXM i världen, Marketing Software Suites vinnare utsedda
Forrester har släppt en ny Wave med alla ledare inom CXM, Customer Experience Management. Forresters term från 2011 (!) som i år även Adobe börjat använda för att beskriva …
Så hanterar Care by Volvo kundernas ångest inför en leverans
View PostSalesforce köper 10 procent av WordPress för 2,91mdr
Salesforce och egna riskkapitalbolaget Salesforce Ventures har gått in hårt i WordPress Automattic. Värderingen av det ledande open source CMS:et (med tillhörande WooCommerce e-handel etc.) är därmed känd och …
Salesforce släpper Sustainability Cloud, stöd för att räkna på CO2
Tidstypiskt septembersläpp från Salesforce. Det senaste egna molnet är Salesforce Sustainability Cloud, ett stöd som bolaget själva använt på senaste tiden för att få koll på och kunna agera …
Eniro tredubblade konverteringsgraden med ny Salesforce CMS och MA
Eniro är senaste kunden att gå all-in på Salesforce för CRM och egna digitala marknadsföringen. Eniro, idag helt fokuserade på svenska SME segmentet och den typen av företags behov, …
Alibaba börjar sälja Salesforce CRM och e-handel
I augusti har Salesforce bestämt sig ta in aningen oväntad hjälp i Asien för att växa på marknaderna i Kina, Hongkong, Macao och Taiwan. Det är giganten Alibaba som …
Attack bästa försvar, E.On lanserar Digital Attacker transformation, väljer Salesforce
View PostSalesforce släpper nytt Partner Relationship Management stöd
Salesforce har skrivit om egna stödet för att hantera partners. En ny version av företagets Sales Cloud-lösning Partner Relationship Management (PRM) är ute och ska låta företag hantera affärspartners på …