Hur ska marknadsavdelningarna ha det? En ny Gartner rapport av Benjamin Bloom, Colin Reid och Michael McCune med namnet ”2020 Marketing Technology Survey: Cost Pressures Force Martech Optimization and Innovation” påstår att martech produktsviten är tillbaka. Den best-of-breed dominans …
GetAccept intergrerar sitt personliga video, e-signerings och övriga säljstöd med Salesforce CRM
Svenska säljstödstjänsten GetAccept med VD Samir Smajic har i dagarna tagit in närmare 180 Mkr i nytt riskkapital till en miljardvärdering. De ska använda likviden till att att bygga vidare på egna säljstödsprodukten och öppna fler kontor. Det svenska …
2020 siffrorna kring högsta löner ute, IT-bolagen faller mot riskkapital och bank
Vi skrev om fjolårets löneledare häromdagen, idag släpps även de nya siffrorna kring de högsta svenska lönerna från Creditsafe, som har hämtats in från Bolagsverket och 50+ man stora företag under 2020. Där visar det sig att bland IT-bolagen …
Eton centraliserar internt, släpper Digital Showroom, Direct-to-Retail marketplace och PWA headless
Det visar sig att svenska modehuset Eton gjort som många andra fashion retailers i pandemin och plockat hem en hel del av egna digitala verksamheten och handeln. EQT-ägda Eton sysselsätter ett omfattande gäng med egna förmågor inom e-handel stationerade …
Nya svenska bolag i lönetoppen, 215 000 i månaden. Salesforce faller, Adobe och AWS ökar
I väntan på vilka som erbjuder årets högsta löner kan det vara intressant att titta på 2019/2020 års siffror. Salesforce SFDC har inte länge de högsta lönerna per anställd i landet. Förra årets snittlön om 185 000 SEK / …
Salesforce Customer 360 Public Sector ska modernisera alla amerikanska myndigheter med några klick
Öppen artikel: Debaclet med migrationsmyndigheten Immigration and Customs Enforcement (ICE) och mexikanska barn vid gränsen är glömt, nu är det amerikansk offentlig sektor Salesforce ger sig på igen. Allt för att ta nästa steg i sin tillväxtresa mot 3000 …
Salesforce köper upp Slack för 235 mdr, blir nya gränssnittet för Customer 360
View PostBentley väljer svit av Salesforce Commerce för D2C, marknadsföring och eftermarknad
View Post61 procent av all e-handel över mobilen enligt Salesforce, nya produkter och ny svensk ledning
Under årets andra kvartal, april-juni, visade Salesforce Shopping Index en historisk e-handelstillväxt om 43 procent, jämfört med året innan. Ökningen under årets tredje kvartal är fortfarande på historiska nivåer, om än med något mindre dramatisk ökning. Under juli-september var …
Byrånätverken bashar årslånga 60 Mkr-projekt på Adobe och Salesforce, förespråkar headless för kund
Allt fler byrånätverk börjar anamma headless-trenden och pratar rätt kritiskt om monolitiska jätteinstallationer från aktörer som Adobe och Salesforce. Välkända digitalbyrån R/GA med 2000 anställda anser att dessa enterprise lösningar är både för kostsamma och för trasiga. ”Enterprise lösningar av …
Circle K mot 5,5m kortmedlemmar, skaffar egen Single-Sign-On för Adobe och Salesforce lojalitetsprogram
Circle K har flera spännande digitala lösningar på gång under andra och tredje kvartalet 2020. Det handlar om allt från handla via mobilen med Click & Collect stöd vid mackarna, Kjell & Co. samarbete för prylar, Instabox i butik …
SAP tappar 380 mdr i värde, faller 25 procent efter få molnkunder och misslyckad Covid-19 säljtaktik
Vilka IT-bolag klarar sig sämst i en pandemi? Tydligen de aktörer som varit fysiskt säljtunga, levt gott på sitt traditionella rykte om ”storlek = prislapp” samt inte brytt sig om att flytta lönsamma kunder on-prem till molnet. Som tyska …
Lamborghini arrangerar sitt egna digitala event, accelererar transformationen
Lamborghini står inte på bromsen digitalt under pandemin. Istället för att ledningsgruppen åker till Salesforce Dreamforce, där man tidigare varit en huvudtalare, arrangerar man i år sitt egna digitala event. Där ska den italienska ledningen lära sig mer om …
Hemköps nya 1,6m Salesforce lojalitetsprogram ger mer till hållbara val
View PostSandvik tröttnar på UX-prototyper och innovationsworkshops, vill produktionssätta
Allt fler tecken visar att tiden är över för C-leveldeltagande på innovationsworkshops samt investeringar i nya startups och kreativa projekt. Det visar mer än Collectors nedstängda portfolio samt de, även innan pandemin, allt mer öde ”kreativa kontorslandskapen” som gick …
Axfood handlar upp Episerver och Salesforce, väljer ny huvudpartner
Den gamla designen blev inte långvarig. Bara ett och ett halvt år efter att Kurppa Hosk berättat att de fick ta fram ny digital ID och webbdesign för Axfood och Axfood.se kommer en sprillans ny Axfood.se ut. Av den gamla …
Därför fick Sitecores VD gå, största intäktskällan för nya XP
Det börjar klarna kring ledningsförändringarna på Sitecore och varför den svenska huvudägaren EQT hastigt valde att byta ut VD:n, ändra e-handelsstrategi och sparka 5 procent av de anställda. Efter att granskat det senaste verksamhetsårets siffror under sommaren ska ägarna …
Telia och Avaus handlar upp nytt CDP och martech
View PostSalesforce gynnas av Corona, vinner nya storuppdrag för Sonos samt Under Armour
View PostSAS och Eurobonus skyldiga 6,6 mdr, hanterar frustrerade kunder i nytt lojalitetsprogram
Det har varit en minst sagt utmanande vår för SAS där upp till 9 av 10 plan står på marken och 90 procent av personalen har permitterats. Resor total värda 6,6 miljarder kronor har brunnit inne och skapat tusentals …
Lyxvarumärkena Chloe och Dunhill byter Adobe e-handel mot marknadsplats, Cartier och Jaeger Le Coultre på tur
Att hela mode- och lyxvarumärkeshuset Richemont i snabb takt valt att byta ut sina kommersiella e-handelsprodukter mot egenägd mjukvara innebär dåliga nyheter för flera av de större CX och e-handelssystemtillverkare. Hela Cartier med t ex Cartier.eu och Cartier.com har …
Okta dominerar inom Access Management SSO, ger sig på Microsoft AD
En fragmenterad app- och programvarumiljö samt IT-bjässarnas ovilja att samarbeta inom identitet- och kataloghantering har öppnat upp för nischade spelar som senaste året växt sig allt starkare. Starkast av alla är San Francisco-baserade Okta som nyligen firade 10 år …
Polestar handlar upp Salesforce Sales, Service och Marketing Cloud. Headless e-handel med Stripe
View PostNya svenska sportmärket Pebbles Pilates väljer Shopify, inspirerade av Happy Plugs
Lululemons succé och snabba 420 miljardvärdering har inte gått svenska Pebbles Pilates förbi. De satsar på egna specialtillverkade kläder och ställ för pilatesutövning. Att ha helt dedikerade klädestyper och plagg för egna sporten och intresset ligger i tiden. Grundaren …
Salesforce avslöjar respektive affärsområdes intäkter efter Corona, sänker 2021 prognos
View PostSandvik köper in Salesforce CPQ och CRM av ny CRM-konsult
View PostVolvo Cars släpper ny digital identitet, enklare köpa bil över mobilen
View PostOffice Depot bygger ny B2B e-handel, kombinerar Salesforce med Sitecore
Office Depot, del av OfficeMax som säljer allt till hemmakontoret med 38 000 anställda och huvudkontor i Boca Raton, Florida har nysatsat på B2B CRM och e-handel. Det tillsammans med Salesforce i ett nytt e-handels- och kundupplevelseprojekt. Teamets ansvarige …
Salesforce skapar nya pandemi Quick-Start tillägg, ser sin framtid inom B2B
Salesforce Commerce Cloud VD:n Mike Micucci tror att retail och butikerna behöver en ny typ av accelerator och stöd då de vill återvända till fysisk handel igen någon gång i sommar och höst. Därför har SaaS-mjukvarubolaget släppt fyra nya …
Ludvig Svensson väljer Storm Commerce, Salesforce och Umbraco för ny B2B e-handel
B2B-textilföretaget Ludvig Svensson berättar att de valt Spot On för att bygga sin nya, internationella e-handel. Uppdraget rörde att hitta ett PIM anpassat för e-handel med produktdata samlat för alla kanaler, automatisera processer, skapa säljverktyg för mässor och kundbesök …