Under årets andra kvartal, april-juni, visade Salesforce Shopping Index en historisk e-handelstillväxt om 43 procent, jämfört med året innan. Ökningen under årets tredje kvartal är fortfarande på historiska nivåer, …
Byrånätverken bashar årslånga 60 Mkr-projekt på Adobe och Salesforce, förespråkar headless för kund
Allt fler byrånätverk börjar anamma headless-trenden och pratar rätt kritiskt om monolitiska jätteinstallationer från aktörer som Adobe och Salesforce. Välkända digitalbyrån R/GA med 2000 anställda anser att dessa enterprise lösningar …
Circle K mot 5,5m kortmedlemmar, skaffar egen Single-Sign-On för Adobe och Salesforce lojalitetsprogram
Circle K har flera spännande digitala lösningar på gång under andra och tredje kvartalet 2020. Det handlar om allt från handla via mobilen med Click & Collect stöd vid …
SAP tappar 380 mdr i värde, faller 25 procent efter få molnkunder och misslyckad Covid-19 säljtaktik
Vilka IT-bolag klarar sig sämst i en pandemi? Tydligen de aktörer som varit fysiskt säljtunga, levt gott på sitt traditionella rykte om ”storlek = prislapp” samt inte brytt sig …
Lamborghini arrangerar sitt egna digitala event, accelererar transformationen
Lamborghini står inte på bromsen digitalt under pandemin. Istället för att ledningsgruppen åker till Salesforce Dreamforce, där man tidigare varit en huvudtalare, arrangerar man i år sitt egna digitala …
Hemköps nya 1,6m Salesforce lojalitetsprogram ger mer till hållbara val
View PostSandvik tröttnar på UX-prototyper och innovationsworkshops, vill produktionssätta
Allt fler tecken visar att tiden är över för C-leveldeltagande på innovationsworkshops samt investeringar i nya startups och kreativa projekt. Det visar mer än Collectors nedstängda portfolio samt de, …
Axfood handlar upp Episerver och Salesforce, väljer ny huvudpartner
Den gamla designen blev inte långvarig. Bara ett och ett halvt år efter att Kurppa Hosk berättat att de fick ta fram ny digital ID och webbdesign för Axfood och …
Därför fick Sitecores VD gå, största intäktskällan för nya XP
Det börjar klarna kring ledningsförändringarna på Sitecore och varför den svenska huvudägaren EQT hastigt valde att byta ut VD:n, ändra e-handelsstrategi och sparka 5 procent av de anställda. Efter …
Telia och Avaus handlar upp nytt CDP och martech
View PostSalesforce gynnas av Corona, vinner nya storuppdrag för Sonos samt Under Armour
View PostSAS och Eurobonus skyldiga 6,6 mdr, hanterar frustrerade kunder i nytt lojalitetsprogram
Det har varit en minst sagt utmanande vår för SAS där upp till 9 av 10 plan står på marken och 90 procent av personalen har permitterats. Resor total …
Lyxvarumärkena Chloe och Dunhill byter Adobe e-handel mot marknadsplats, Cartier och Jaeger Le Coultre på tur
Att hela mode- och lyxvarumärkeshuset Richemont i snabb takt valt att byta ut sina kommersiella e-handelsprodukter mot egenägd mjukvara innebär dåliga nyheter för flera av de större CX och …
Okta dominerar inom Access Management SSO, ger sig på Microsoft AD
En fragmenterad app- och programvarumiljö samt IT-bjässarnas ovilja att samarbeta inom identitet- och kataloghantering har öppnat upp för nischade spelar som senaste året växt sig allt starkare. Starkast av …
Polestar handlar upp Salesforce Sales, Service och Marketing Cloud. Headless e-handel med Stripe
View PostNya svenska sportmärket Pebbles Pilates väljer Shopify, inspirerade av Happy Plugs
Lululemons succé och snabba 420 miljardvärdering har inte gått svenska Pebbles Pilates förbi. De satsar på egna specialtillverkade kläder och ställ för pilatesutövning. Att ha helt dedikerade klädestyper och …
Salesforce avslöjar respektive affärsområdes intäkter efter Corona, sänker 2021 prognos
View PostSandvik köper in Salesforce CPQ och CRM av ny CRM-konsult
View PostVolvo Cars släpper ny digital identitet, enklare köpa bil över mobilen
View PostOffice Depot bygger ny B2B e-handel, kombinerar Salesforce med Sitecore
Office Depot, del av OfficeMax som säljer allt till hemmakontoret med 38 000 anställda och huvudkontor i Boca Raton, Florida har nysatsat på B2B CRM och e-handel. Det tillsammans …
Salesforce skapar nya pandemi Quick-Start tillägg, ser sin framtid inom B2B
Salesforce Commerce Cloud VD:n Mike Micucci tror att retail och butikerna behöver en ny typ av accelerator och stöd då de vill återvända till fysisk handel igen någon gång …
Ludvig Svensson väljer Storm Commerce, Salesforce och Umbraco för ny B2B e-handel
B2B-textilföretaget Ludvig Svensson berättar att de valt Spot On för att bygga sin nya, internationella e-handel. Uppdraget rörde att hitta ett PIM anpassat för e-handel med produktdata samlat för …
Forrester Wave Commerce hyllar Adobe och headless e-handel, de flesta andra faller
Forrester har publicerat andra kvartalets slutgiltiga genomgång över vilka konsumentinriktade e-handelsplattformar de håller högst. Där återfinns även 2020 Salesforce i topp. Men nu tom. passerade av Adobe, efter deras …
Uppdaterade Salesforce CRM mäter febertemperaturer och planerar WFH-veckan
Under ett första globalt partnermöte över videokonferens tidigare i veckan lade Salesforce all kraft på att adressera vad de, tillsammans med partners, gjort senaste kvartalet och i dessa post-Corona …
Salesforce Sverige, ledaren inom höga löner går bra. Nya siffror offentliggjorda
En period gällde en en viss mysticism kring svenska Salesforce uppe i Hi-tech building. De ville inte berätta hur stora de var och undvek att ta möten eller produktpresentationer …