Av Thomas Karlsson, senior rådgivare inom kundupplevelser på SAS Institute Under 2024 tar marknadsföringen stora kliv framåt tack vare digitalisering, dataanalys och AI, som genomsyrar allt från generativ AI till språkmodeller och sentimentanalys. Nya tekniker innebär både stora möjligheter …
”3 trender som präglar annonsering under 2024”
View PostUPS lägger ned CMO-rollen, VD vill se snabb effekt och tydligare bidrag till bolagets lönsamhet
View PostFler titlar släppta på Bonnier News Business headless-platta
Den smög lite igång under ledigheterna förra året, men när chefredaktör Peter Fellman och Bonnier News Business summerar 2023 nämns det om nysatsningen på nya Privata Affärer på nya tekniska plattformar. Det är uppenbart samma, mer headless-uppbyggda platta som …
Svenssons ”supersnabba” Commercetools e-handel lägger till Triggerbee CX
Svenssons i Lammhult har uppdaterat sin e-handelsmiljö med några tillägg och förändringar under starten av det nya året. Bland annat har flera stöd från svenska Triggerbee lagts till för att utöka kundupplevelsen. Svenssons i Lammhult använder fortfarande annars Avensia …
Fitness Brands köper in WooCommerce B2B e-handel
Fitness Brands släpper egna Fitness Brands Shop på en WordPress CMS och en WooCommerce e-handel. På sajten kommer det säljas konditionsmaskiner, styrketräningsmaskiner, fria vikter och olika träningstillbehör. “ – Vi är nöjda med den nya e-handelssajten även om den är …
One Group blir Visionite, fortsätter växa och ska erbjuda 47 procent högre löner
View PostFärre utbildningar, resor och mobiler när IT-konsulterna måste spara
Vad sparar de stora IT-konsulterna pengar på när det är bistrare tider, sämre beläggning, veligare och prokrastinerande kunder samt en allmän marknadsoro? Det berättar Knowit rätt transparent om i dagens delårsrapport. De gångna, tuffare vintermånaderna har VD Per Wallentin …
Industribolaget väljer Litium B2B för att hantera omfattande produktsortiment
Göhlins har valt Litium som sin nya e-handelsplattform för en fortsatt satsning på B2B e-handel. Företaget är en fullserviceleverantör inom industrin och sökte en modernare e-handelsplattform med en stabil bas för framtida tillväxt. Valet av Litium ska ha gjorts …
Snabbväxaren köper bolag i Tyskland, växer med 25 procent
Snabbväxande Forte med VD John Kårikstad berättar att bolaget fortsätter satsa på den tyska marknaden. Detta genom ett förvärv som presenteras under torsdagen. Det är Pidoco som tas över, ett bolaget inom digitalutveckling och IT-konsultation. Tino Truppel utses samtidigt …
Efter -2900 procent börsfall, Klarna lämnar live shopping området
Det är fortsatt intressant hur vissa must haves bara kvartal senare är iskalla inom branschen. Specifikt inom e-handelsområdet. Klarna var nöjda att i en, då blivande mega-app/everything-platform (á la WeChat), även få in live shopping stöd. Detta då brittiska …
Så fungerar Amazon Rufus AI, ny conversational shopping experience produkt
Amazon har släppt en större egen genAI lösning inom e-handel och kundvård. Det är Rufus, som är en generativ AI-förstärkt conversational shopping experience produkt. Rufus ska kunna svara på kundernas alla möjliga frågor om behov, produktegenskaper och kunna göra …
Tekniskt stöd i butik uppskattas inte av kunden, ny rapport
SOTI har släppt sin årliga retailrapport där de kartlägger detaljhandelns utmaningar och möjligheter. Det ska vara omkring 1000 svenska konsumenter över hela landet som har intervjuats om shoppingupplevelser och inställning till teknik i fysiska butiker och online.Intressanta data från …
Impact Commerce vinner PIM-uppdrag åt Nilfisk, väljer dansk lösning
View PostNy core banking hos Resurs, IT-investering för 0,25 mdr slopas
Nya VD:n Magnus Fredin på Resurs Holding bank har rivstartat året 2024 med att göra om en hel del, göra en hel del på nytt vis. Inte minst på IT-sidan och kring det absolut verksamhetskritiska core banking, kärnbanksystemet. Inom …
Vem skrattar nu? Petabyte från 6 års AI-data grunden i Publicis enorma CoreAI koncernprodukt
Publicis och Sapient har idag presenterat sin enormt omfattande AI modell och AI LLM plattform CoreAI. Produkten ska sticka ut och erbjuda nya och gamla kunder AI-stöd inom insikt, strategi, mediaplanering, kreativ produktion, utveckling och LLMOps.Det finns integrationer mot …
Konkursade Teknikmagasinet öppnar upp igen, behåller SaaS-tekniken
Teknikmagasinets konkursbo har köpts upp av Phonelife i Sollentuna och bara timmar senare öppnade även e-handel upp igen. Denna gång enbart som onlinebaserad aktör utan fysiska butiker. Varumärket och delar av lager ska vara det de nya ägarna tar …
One Agency, Nordicstation och Polar Cape slås samman, öppnar near-shore i Nordmakedonien
One Agency, Nordicstation och Polar Cape är den senaste konsolideringen i branschen. Bolagen berättade nyligen hur de går samman för att bilda en europeisk koncern med 250 anställda (även 100-talet underkonsulter).Erbjudandet kommer främst inkludera agila team, systemutveckling, IT-management och …
Tom Brady och Nobull öppnar upp Shopify
Lagom till Superbowl berättar Tom Brady att han slår ihop sitt TB12 varumärke för energidrycker och kosttillskott samt allt annat med Brady logotyper på tillsammans med sportvarumärket Nobull. Numera är den före detta NFL-stjärnan en ambassadör för Nobull och …
Ibexa firar framgångsrika partners. QNTM bygger vidare på eget, omfattande digitalt ekosystem
QNTM Groups B2B digital experience plattform Ibexa har haft sina årliga partner- och kunddagar på Mallorca. VD Bertrand Maugain (även bl a grundare av ”föregångaren” eZ CMS) fick bl a dela ut Ibexa Partner Awards priser till partners som …
ARC köper upp fyra byråer i Norge för 100 Mkr
I vad som ska vara en affär värd omkring 100 Mkr tar sig ARC djupare in i Norge. Den svenska byrågruppen med runt 1200 anställda (innan uppsägningarna i vintras) tar över hela norska Oceansgruppen som består av byråerna Los …
Cupra säljer el-SUV i Sverige med uppdaterade Adobe identity graphs
View PostPirelli bygger B2B-ehandel tillsammans med Salesforce, stora martech-investeringar
View PostWipro om hur AI införs internt samt största tagna AI-affären under 2024
Hur har offshore-aktörerna i Indien anpassat sig och förberett sig gällande LLM, AI och olika sorters genAI de senaste, intensiva kvartalen? Givetvis finns redan en oöverskådlig mängd med teoretiska (nya och omdöpta) AI-erbjudanden och egna processer, namngivna egna LLM-modeller …
Slut med Amelia/Aida hos SEB, följer konkurrenten. AI inte vad bankerna först trodde
View PostFlytt till Google GCP räddar Nordnet i pågående hackerattacker, köper headless
Nordnets VD Lars-Åke Norling medverkade under tisdagen i Di morgontv där han pratade om hur banken står upp mot cyberattacker och generell teknisk stabilitet i förhållande till utsatta konkurrenter. T ex bolagets stora konkurrent Avanza har de senaste månaderna …
Birka Gotland skapar ny varumärkesplattform tillsammans med Singular Studios
Kryssningsbolaget Birka Gotland ska återuppstå med nytt varumärke och identitet. Varumärkesbyrån Singular Studios är ansvariga för att skapa detta. I arbetet ingår att utveckla en ny position, ny varumärkesplattform, ny visuell identitet och en ny logotyp. Singular Studios ska …
Salesforce sparkar en stor del av de anställda, igen. Anställer nya kompetenser
Strax innan det blev helg förra veckan berättade amerikanska Salesforce om de senaste nedskärningarna. Efter vändor då hela tio procent av alla anställda fick gå (under 2023) sparkas denna gång en procent av alla anställda, motsvarande 700 personer. Under …
Acceptans för AI, oengagerad kundvård och mer, Accenture Life Trends 2024 är ute
Accenture släppte nyligen Accenture Life Trends 2024 (tidigare Fjord Trends) med en mängd överblickande makrotreder de vill kunder ska hålla koll på. Ett femtiotal kunder hade även bjudits in till Accenture Stockholm för att redovisa resultaten nu i slutet …
K-Rauta har blivit K-bygg, handlar upp ny ehandelspartner och lanserar headless
Nu är snart hela sisu-arvet och K-rautas finska identitet borta. Ett omfattande förändringsarbete det senaste året har gjort K-rauta till K-bygg i hela Sverige. Vid starten fanns 51 K-Bygg-butiker respektive 16 K-Rauta-butiker i landet. Arbetet har även inneburit att …