Solita med svenska VD:n Petronella Posti har adderat ännu en certifiering och kompetens till egna, 1000 man starka molnstyrkan. Nu är de experter på att migrera från en lösning (t ex Oracle, MySQL, Microsoft SQL, Microsoft Workloads, SAP eller …
Adobe köper upp Oculus Medium av Facebook, anpassar VR-upplevelsen mot Marketing Cloud
Google har nyligen pratat om att smartphonens framtid som främsta skärm närmar sig sitt slut. Baserat på Today Institutes Amy Webbs forskning. Därefter väntar de sig att wearables som smarta klockor i kombination med smarta glasögon tar över. Nästa …
AI-stöd i Chatboten eller inte? Uber och LG väljer det senare
Är ni intresserade av alternativ till ledande Chatfuel för att via några klick skapa er egen chatbot och supportfunktion så ser det lovande ut. Idag finns många alternativ att välja på. Ett intressant val som passar de mindre tekniskt …
Knowit köper upp digitaliseringskonsult i Göteborg
Knowit köper upp ”digitaliseringskonsulten” Invativa med fokus på digital affärs- och tjänsteutveckling. Bolaget har 25 anställda främst baserade i Göteborg, med filialer i Östersund och Sundsvall. Invativa blir en del av Knowits affärsområde Solutions systemutveckling med cirka 1400 medarbetare …
Investerarna flockas kring Marketing Transformation team byråerna, men är det för sent?
Altor lär lagt minst en miljard på både framtida såddfinansieringscash samt själva övertagandet av välmående byråerna Curamando, Kurppa Hosk, Keybroker och Animal. Samma dagar investerade byråhungriga koncernen NoA stora pengar i byrån Proletar. Även det en datadriven byrå med …
Nansen/Making Waves och Odysseys grundare startar upp Grow Digitalist CRM-initiativ
Digitalist Group startar upp ett nytt CRM-initiativ som ska integreras i Grows strategiska varumärkeserbjudande och erbjuda kompetens inom CX på molnplattformar som Salesforce. Ledare blir Michael Jäderlind som är tidigare grundare av den digitala fullservicebyrån Nansen (Making Waves, NoA) …
Magento e-handel Extensions hackade, kreditkort skimmades på Smith & Wesson och Macy’s
View PostSii sneglar på Sverige för att sälja nearshore Salesforce CRM och e-handel
Polska Sii är en av e-handelsleverantörerna som just nu försöker slå sig in på den svenska marknaden med olika typer av erbjudanden. Sii erbjuder runt 40 certifierade Salesforce konsulter (Developers, Architects, Consultants, Business Analysts) samt har även fokuserat på …
Framgångsrikt nytt Evidensia intranät spred sig vidare till ägarbolaget IVC Group
När Consid kom i kontakt med Evidensia för att förbättra kommunikation och digital workplace efterfrågade den ledande djursjukvårdskedjan ökad effektivitet och bättre samarbetsmöjligheter. Det tidigare intranätet ansågs ”överbemannat och icke-motiverande”. Problemen kan undvikas med ett uppdaterat intranät på SiteVision …
Curamando, Kurppa Hosk, Keybroker och Animal bildar ny digital byrågrupp
Fasa Accenture, NoA, Publicis Sapient, McCann, Nordic Morning, Digitalist och de andra reklambyrånätverken. Några av de redan digitalt omställda svenska snabbväxarna har snappats upp av självaste Harald Mix och hans riskkapitalbolag Altor (Altor Fund V). Det enligt ett pressmeddelande …
SAP Customer Experience veteranen ska ta Episerver till nästa, empatiska och accelererade steg
Episerver har tillsatt en första ny VD under Insight Partners ägande. Det tog sitt tag, Insight Partners Adam Berger, t.f VD under letandet, ordförande för Episerver och VD Insight Partners, berättar att de intervjuade många kvalificerade kandidater på jakt …
Sjöräddningssällskapet lämnar API-ekonomin, handlar upp ny e-handel för räddningsbåtreservdelar
View PostIQOS och Philips Morris öppnar svensk e-handel, omfattande fast pop-up omnistrategi
Philips Morris räddning i en rökfri framtid har blivit med svensk e-handel. Framtidsprodukten IQOS, med en mer ”permanent” omnikanal-popup shop på Stureplan i Stockholm sedan i somras, har även öppnat upp en svenskspråkig e-handel. Det på en PHP-baserad CS-Cart …
SMS via Salesforce Marketing Customer 360 Platform framgångssaga för Michelin däck
Michelin däck ska sett över digitaliseringen av egna marknadsavdelningen under året. Nu när säsongen för vinterdäck drar igång finns det även en ny Salesforce Marketing Cloud på plats som är tänkta ska skapa bättre kundkommunikation för företaget. Michelin använder …
Sitoo POS och Adyen gav Filippa K ständigt fokus och omnikanal på riktigt
Filippa K ska vara mitt i ett digitalt omvandlingsarbete där de går till att bli omnikanal ”på riktigt” för att säkerställa ett ständigt fokus på kunden. Efter egna Episerver e-handelsprojektet ska nästa steg ha blivit att gå samman med …
Plantagen lanserar AR-tjänst för julgranar, live på Salesforce Commerce
AR ska svara på den enkla frågan om julgranen verkligen får plats på sitt utrymme i vardagsrummet. Det anser digitalt satsande Plantagen när de adderar AR till egna hemsidan och mobilupplevelsen. Utöver julgran ska Plantagen framöver även erbjuda kunder …
Åhlens, Coop och Stockholms stad köper in Pepper robotar för 200 000:- SEK
SoftBank Robotics Pepper robot dyker upp i allt fler svenska kommersiella lokaler. Vissa av dem aningen mer otippade. Under hösten har svenska innovations- och digitaliseringsrådgivarna på Digital Edge i Stockholm hjälpt Åhlens att få upp en egen robot. Som …
Bugaboo hyperpersonaliserar med ny Salesforce Commerce Cloud, Service Cloud och Sales Cloud kombination
Under Dreamforce 2019 var ledande barnvagnsföretaget Bugaboo en av de nya referenscasen CXM-plattformen valde att lyfta fram. Inte så märkligt, Bugaboo är en ung digitalspelare som utan legacy visat sig välja köpa in licens i bulk. De använder utöver …
Kreativa diskussioner med Consid om webb ledde till helt namnbyte, ny ID och digitalnärvaro
Consid Communication står bakom ny varumärkesplattform, digital och traditionell grafisk identitet, webbplatsutveckling och UX i samband med att varumärket Leveriq introduceras till svenska marknaden. Uppdraget ska börjat med en förfrågan om webbplats, men slutat diskussioner om kärnvärden, positioniering och …
Färre sålda chokladkakor vid kassan tvingade Hershey till egen Brand Store e-handel
Amerikanska favoritvarumärket inom choklad, Hershey är ny Salesforce Commerce Cloud kund. De ska länge ha tittat på Amazon och Whole Foods trenden, fasat över att färre besök i en livsmedelsbutik betyder färre spontanköpta chokladkakor vid kassan. Trender som utgör …
Skistar hoppar på SiteVision tåget, väljer produkten för nytt intranät
Johan Nilsson berättar för MKSE.com om en ny prestigereferens i flera bemärkelser. Det är den ofta prisvinnande storkunden till Episerver, som valt den konkurrerande plattformen för sitt nya intranät lagom till säsongen 2019. Alla medarbetare på företagets skidorter i …
Stena Line förklarar egna digitaliseringen med ”butterfly effect”, skapar nya system
Update: Stena Line var en av huvudtalarna under Marketing Automation Day i Stockholm. Där gick färjeaktören igenom vad de menar när de pratar om ”Relevance in every touchpoint” just nu. Rederiet ska den senaste tiden sett över sin digitala …
Haninge kommun låter Visma Consulting sköta 70 webbar för 3,5 Mkr
Vismas kommunikationschef Karin Forsman berättar för MKSE.com att förvärvet nearU fortsätter jobba med Haninge kommun även under Visma Consulting flagg. De ska förvalta, utveckla och förbättra kommunens nära 70 webbplatser och intranät. Det nya avtalet ska vara värt 3,5 miljoner …
Tre måste sluta sälja, hitta rätt i livscykel och kundnöjdhet. Handlar upp Salesforce
View PostConsid bakom ny app och digital strategi för ledande elbil-laddbolaget Bee
Det nya varumärket Bee Charging Solutions lanserades tidigare i år och har på kort tid blivit ledande inom e-mobilitet. Företaget har sedan 2015 drivit omställningen genom att utveckla tjänster och laddlösningar anpassade för den svenska marknaden. Stort fokus har …
NA-KD ersätter alla egna copywriters med Textual NLG AI-teknik
Sïmon Saneback från Wellstreet berättar för MKSE.com att deras portföljbolag Textual just tagit en genombrottsorder. För ett år sedan inledde NA-KD (Episerver Commerce användare) och Textual ett pilotprojekt för att ersätta traditionell copywriting vid skapandet av produkttexter. Sedan dess …
Kaching Retail utmanar Sitoo inom POS och mPOS, IKEA och Hästens nya kunder
Helt ensamma inom POS och mPOS ska inte Sitoo få agera på den svenska marknaden. Startup ”barter-finansiärerna” på Dyna.mo Ventures mobilutveckling med Mathias Plank i spetsen står bakom Kaching Retail som de senaste tolv månaderna växt snabbt. Deras POS-version, …
Offshore-trenden avtar, Cognizant sparkar 12000 indier
Ett trendbrott håller på att ske i indisk offshore, enligt lokala medier. Hela 12 000 personer ska bort från amerikanska, digitaliseringsfokuserade Cognizant. Företaget har tidigare i år försökt hitta beläggning i 90 dagar åt de identifierade anställda. Som framförallt …
Stora Enso, SAAB, Scania, Husqvarna, KONE och Wärtsiläs syn på startup-samarbeten och Slush
Många av startup-hubbarna, labben och de ”digitala transformationslådorna” på kreativa adresser som Epicenter och SUP46 har sedan länge tillbaka stängt. På modernare co-location platser som WeWork eller A House är det mer regelrätta kontor med delade konferensrum och fik …
Finnair ny stor Salesforce kund, köper in CPQ, Service, Marketing, Sales Cloud och ny app
Salesforce lider något av att det varit samma stora kundreferenser på scen på både Trailhead och Dreamforce. I år är förvisso, för de flesta, okända Brunello Cucinelli utbytta mot självaste Gucci. Men i övrigt är det många klassiska referenser …